Dirección de personas y el desarrollo organizacional en la COOPAC Volcan Ltda. 392, 2018

Abstract

Ponemos a consideración el trabajo de investigación “DIRECCIÓN DE PERSONAS Y EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN LA COOPAC VOLCAN Ltda. 392, 2018”. El trabajo de investigación se origina al observar que la Coopac 392 tiene como objetivo principal satisfacer las necesidades financieras de sus socios y de terceros, mediante créditos, ahorros, previsión social, programas de capacitación y sorteos. El 3.9% del sistema financiero es manejado por las Coopac, concentran el 4.6% de los depósitos en el Perú y reúnen 1,6 millones de socios, razones por la cuales recientemente la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP está supervisando las cooperativas de ahorro y crédito. Además el 76% de las cooperativas no están supervisadas, otro de los problemas es la falta de información, la carencia de un seguro de depósitos y rendición de cuentas, El Comercio (del 06 de febrero de 2018). La investigación tiene como objetivo conocer de qué manera la dirección de personas se relaciona con el desarrollo organizacional en la COOPAC VOLCAN Ltda. 392. El contenido de la investigación está dividido en cuatro capítulos, de acuerdo al contenido que detallamos a continuación: El Capítulo I, Planteamiento de Problema, aquí se expone la descripción de la realidad, delimitación de la investigación, formulación del problema, los objetivos, la justificación y también las limitaciones. En el Capitulo II, Marco Teórico y Conceptual, en esta parte presentamos los antecedentes del estudio, las bases teóricas relacionadas a cada variable y la definición de términos básicos. En el Capitulo III, Metodología y Técnicas de Investigación, en esta parte se determina el tipo y nivel de investigación, el método de estudio, se precisa el universo, la población y la muestra, se establece las hipótesis, como también se identifica las variables, para luego trabajar la operalización de variables e indicadores, también se establecieron las técnicas e instrumentos de recolección de datos. En el Capitulo IV, Resultados Obtenidos, aquí se describe el trabajo de campo, se presenta el análisis e interpretación de resultados, terminando con la contrastación de hipótesis. Finalmente, presentamos las conclusiones, recomendaciones, la referencia bibliográfica y el cuestionario.