Title: Estrategias de brainsocial y su contribución a la satisfacción del cliente del Banco de Crédito del Perú, distrito de Yanacancha, Pasco&#...

Authors: Colqui Calero, Gabriela Patricia; Chavez Rojas, Shyrle Yanet

Advisors: Yupanqui Villanueva, Humberto Rafael

Abstract: La investigación se ha realizado para dar solución del siguiente problema identificado, en una de las entidades financieras importantes del país; como es el Banco de Crédito del país, de la región Pasco y es el siguiente: ¿Cómo influye las estrategias de brainsocial&...

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Title: Habilidades directivas de los funcionarios y la satisfacción de los usuarios en el AIS Hospital Daniel Alcides Carrión Pasco - 2019

Authors: De La Cruz Livia, Abigail Katherine; Luna Florian, Lisveth Jesela

Advisors: Paita Panez, Ygnacio Alfredo

Abstract: Nuestro tema de investigación fue “Habilidades directivas de los funcionarios y la satisfacción de los usuarios en el AIS Hospital Daniel Alcides Carrión Pasco – 2019”, tuvo como objetivo establecer la relación entre habilidades directivas de los funcionarios y la satisfacción...

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Title: Las redes sociales y su influencia en la cobertura de los canales de atención del Interbank agencia Pasco - 2015

Authors: Bacilio Pagan, Josselin Patricia; Monago De La Torre, Giovanny Joseph

Advisors: Ramos Inga, Cesar Wenceslao

Abstract: Se realizo un estudio cuyo propósito fue determinar si las redes sociales influyen en la cobertura de los canales de atención de INTERBANK Agencia Pasco, se aplicó un diseño descriptivo, en el cual participaron los clientes que asisten a INTERBANK Agencia Pasco, un&#...

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Title: La ética profesional y la responsabilidad social del personal administrativo en la Red de Salud Pasco – Año 2019

Authors: Capcha Rojas, Fredy German

Advisors: Salazar Alcarraz, Jesús Moisés

Abstract: La vida de cada uno se organiza alrededor de su profesión de tal suerte de que si ésta falta suele aquella desarticularse. La ética profesional tiene pues la tarea de articular los distintos aspectos sociales, económicos y personales, para legitimar la actividad prof...

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Title: Estrategias de marketing relacional y su influencia en la fidelización de clientes en la Caja Municipal de Huancayo - Yanacancha, Pasco&#...

Authors: Polo Paucar, Diana Emperatriz

Advisors: Pomalaza Buendía, Iván Bruno

Abstract: Realizar una investigación en las ciencias empresariales, y el haber elegido una de las instituciones micro financieras líderes en el mercado peruano, como es la Caja Huancayo, es de enorme satisfacción en calidad de investigadora, el cual me ha permitido abordar el ...

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Title: Grado de satisfacción de los usuarios con el sistema de gestión documentario (SISGEDO 2.0) en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carr...

Authors: Inocente Gonzales, Ivan Abel; Yauri Celis, Nilton

Advisors: Cárdenas Sinche, José Antonio

Abstract: Esta investigación tiene como objetivo conocer el grado de satisfacción de los usuarios con el sistema de gestión documentario en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión, 2019; consideramos que la satisfacción de los usuarios es baja, por diversos motivos que consideram...

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Title: Motivación y satisfacción laboral de los trabajadores del centro de salud de Huariaca - Pasco 2018

Authors: Alcantara Venegas, Judith Monica; Alvarado Loyola, Ana Isabel

Advisors: Espinoza León, Alcides Eusebio

Abstract: Nuestro objetivo principal de la presente investigación es: Determinar la relación entre motivación y satisfacción laboral de los trabajadores del centro de salud de Huariaca, 2018. La población estuvo conformada por el total de la población que es de 23 trabajadores. &#x...

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Title: Simplificación Administrativa y la Satisfacción del Usuario en la FACEC, UNDAC - 2019

Authors: Tinoco Camargo, José Miguel; Velasquez Salas, Ivan Floiran

Advisors: Mendiolaza Zuñiga, Otto

Abstract: El estado peruano luego de sus análisis en diferentes escenarios tiene la obligación de escuchar las demanadas de los ciudadanos quienes son usuarios de los diferentes servicios que prestan en el proceso de mejorar permanentemente la calidad de vida de los pobladores....

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Title: Gestión de las operaciones de transporte y acarreo para el incremento de la productividad en la CIA. Minera Pan american Silver S.A....

Authors: Baldeon Hinostroza, Luisa Pamela

Advisors: Palacios Panez, Irmer Herminio

Abstract: El objetivo de la investigación fue: el de conocer la gestión en las operaciones de transporte y acarreo para el incremento de la productividad en la Cía. Minera Panamerican Silver S.A. Distrito de Huayllay Provincia de Pasco. Se desarrollo la&#x...

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