Entorno de trabajo saludable y la satisfacción laboral de los servidores públicos en la municipalidad distrital de Yanacancha, 2016

Abstract

El trabajo de investigación aborda temas relacionados al entorno laboral y que éste sea dentro del marco de un ambiente agradable para mejorar la eficiencia en el servicio a los pobladores o usuarios de la entidad. El distrito de Yanacancha, ubicado en la provincia de Pasco es uno de los trece distritos que la integran pero es el de mayor densidad poblacional, por ello, los servicios que presta son de casi similitud con los que atiende un municipio provincial, razón por ello que se le conoce como Distrito Metropolitano, por ello es importante que un servidor público trabaje en un entorno de trabajo saludable y de entera satisfacción, con ello la atención será más eficiente. Éste estudio ha comprendido desde, cómo se aplican las normas, reglamentos y directivas que se han emitido, así como la inserción de las nuevas tecnologías y la dotación de medios y materiales que la comuna pone a su disposición, como parte de su obligación de la entidad empleadora, siempre teniendo en cuenta las exigencias del usuario que cada día es más exigente. Tiene en consideración también la situación presupuestal que asigna el estado para la construcción y/o remodelación de los servicios básicos, así como la instalación de áreas verdes en los parques, la construcción de zonas recreativas, reparación de pistas, veredas y sobre todo, el cuidado del medio ambiente específicamente en el trabajo de limpieza de las calles y el recojo de los residuos sólidos, como servicios primordiales que brinda la municipalidad.