Gestión administrativa y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital de San Pedro de Pillao en la Provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023
| dc.contributor.advisor | Pariona Cervantes, Daniel Joel | |
| dc.contributor.author | Carhuaricra Alania, Elizabeth Alicia | |
| dc.contributor.author | Osorio Beraun, Cecilia Luz | |
| dc.contributor.email | ecarhuaricraa@undac.edu.pe | es_ES |
| dc.contributor.email | ceciialuzob11@gmail.com | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2024-02-09T13:30:38Z | |
| dc.date.available | 2024-02-09T13:30:38Z | |
| dc.date.issued | 2024-01-25 | |
| dc.description.abstract | El objetivo de la investigación fue determinar la relación de la gestión administrativa y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital San Pedro de Pillao en la provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023, según el tipo de investigación aplicada, nivel y diseño correlacional, con una población de 3648 habitantes los cuales 344 fue la muestra probabilística. De acuerdo a los resultados obtenidos de la prueba estadística del test del Rho de Spearman para la hipótesis general y cumpliendo con el objetivo general formulado podemos afirmar que existe una correlación positiva muy alta del 97.10% de grado de relación y concluimos que: Existe relación significativa de la gestión administrativa y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital de San Pedro de Pillao en la Provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. Según los resultados de las hipótesis específicas y objetivos específicos planteados se llegó a la siguiente conclusión: a) Existe relación significativa entre el planeamiento y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital San Pedro de Pillao en la provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. b) Existe relación significativa entre la organización y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital San Pedro de Pillao en la provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. c) Existe relación significativa entre la dirección y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital San Pedro de Pillao en la provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. d) Existe relación significativa entre el control y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital San Pedro de Pillao en la provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/3959 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión | es_ES |
| dc.relation | info:pe-repo/semantics/dataset | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - UNDAC | es_ES |
| dc.subject | Gestión Administrativa | es_ES |
| dc.subject | Calidad de Servicio | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 | es_ES |
| dc.title | Gestión administrativa y la calidad de servicio de la Municipalidad Distrital de San Pedro de Pillao en la Provincia Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| thesis.degree.discipline | Economía | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión. Facultad de Ciencias Económicas y Contables | es_ES |
| thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Economista | es_ES |
| thesis.degree.program | Escuela de Formación Profesional de Economía | es_ES |