Relación del conflicto institucional en el desempeño docente de la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión

Abstract

La investigación tuvo como objetivo establecer la conexión entre el conflicto en las instituciones y el rendimiento de los docentes en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión, situada en Cerro de Pasco. Este estudio se llevó a cabo con un enfoque cuantitativo, siendo de naturaleza básica y con un diseño correlacional. La población considerada fue el grupo de docentes de la universidad, de los cuales se obtuvo una muestra seleccionada utilizando un muestreo probabilístico. Para la obtención de datos, se utilizaron encuestas estructuradas y validadas, una centrada en el conflicto institucional y otra en el rendimiento docente. Los hallazgos demostraron que hay una relación significativa entre el conflicto institucional y el rendimiento de los docentes, sugiriendo que altos niveles de conflicto impactan negativamente en la calidad del trabajo académico y pedagógico de los educadores. También se determinó que las dimensiones de conflicto interpersonal, normativo y administrativo están directamente relacionadas con el desempeño docente en los ámbitos de planificación, ejecución y evaluación de la enseñanza. Se concluye que una adecuada gestión de los conflictos institucionales es un elemento crucial para mejorar el rendimiento docente y, por ende, la calidad de la educación universitaria. Estos resultados son útiles para el desarrollo de políticas institucionales que busquen la prevención y la resolución constructiva de conflictos en el entorno universitario.