Clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación Pasco 2024

Abstract

El propósito principal de este estudio fue el de establecer la relación entre el clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación Pasco – 2024. El método empleado fue de naturaleza básica y de nivel de correlacional. De la misma manera, la metodología utilizada, fue mediante una investigación cuantitativa, no experimental y de naturaleza transversal, teniendo en cuenta que el objetivo a alcanzar estaba direccionado en analizar los fenómenos observables de forma imparcial para entender de manera más profunda la problemática. La muestra se conformó por 50 empleados administrativos, la recopilación de nuestros datos se llevó a cabo a través de dos herramientas (cuestionarios), las cuales fueron aprobadas a través de la evaluación de expertos, para posteriormente ser utilizadas. Los datos se procesaron a través del programa estadístico SPSS versión 28, lo que facilitó la obtención de los resultados en forma de cuadros y diagramas. La hipótesis se contrastó empleando la puntuación de Spearman, que presentó un coeficiente de 0,951, lo que señala una valoración moderadamente favorable entre las habilidades blandas y los estilos de liderazgo. Además, el nivel de significancia fue de 0,000, inferior a 0,005, lo que condujo a descartar la hipótesis nula (Ho) y aceptar la hipótesis alternativa (Ha). Estos hallazgos evidencian que hay una relación significativa entre el clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación Pasco, sugiriendo que optimizando el clima organizacional podría tener un impacto positivo en el desempeño laboral dentro de la entidad.