Compromiso laboral y productividad de los trabajadores de la empresa Comunal de Servicios Múltiples Huachus 2025

Abstract

La presente investigación, tuvo como objetivo principal “determinar la relación entre el compromiso laboral y la productividad de los trabajadores de la Empresa Comunal de Servicios Múltiples Huachus, durante el año 2025”. Para tal fin, se asumió el enfoque cuantitativo, el nivel correlacional y diseño no experimental de corte transeccional, se aplicó un cuestionario estructurado a la totalidad de la población (60 colaboradores), empleando una muestra censal. Los resultados evidenciaron que más del 50% de los trabajadores presentan niveles altos y muy altos en ambas variables, aunque persisten segmentos con niveles moderados o bajos. Mediante la prueba de correlación de Spearman se identificó una relación positiva y significativa entre el compromiso laboral y la productividad (ρ = 0.547 para compromiso afectivo, ρ = 0.446 para compromiso de continuidad y ρ = 0.600 para compromiso normativo; p < .001 en todos los casos). Estos hallazgos confirman que el compromiso laboral, especialmente en su dimensión normativa, constituye un predictor relevante de la productividad en contextos comunales mineros. Se concluye que, aunque existe una base sólida de compromiso y desempeño, es necesario fortalecer la identificación de los trabajadores con los valores organizacionales y reducir los niveles de errores operativos. Asimismo, se recomienda consolidar una cultura laboral sustentada en valores compartidos, reconocimiento y desarrollo continuo para potenciar la productividad en la organización.