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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorZenteno Ruiz, Flaviano Armando-
dc.contributor.authorAncori Cervantes, Willy Fredy-
dc.date.accessioned2019-01-10T13:02:04Z-
dc.date.available2019-01-10T13:02:04Z-
dc.date.issued2017-11-03-
dc.identifier.urihttp://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/584-
dc.description.abstractEn la gestión de servicios en general y para el caso de los servicios educativos se tiende a establecer la calidad del servicio como la satisfacción que este produce en quien lo recibe, identificar calidad del servicio con satisfacción del cliente constituye una ventaja considerable para cualquier persona o institución educativa; en esta lógica las Unidades de Gestión Educativa Local – UGELs como instancias y organizaciones educativas brindan diversidad de servicios educativos a los docentes, padres de familia, estudiantes e instituciones educativas y público en general, observándose un malestar generalizado en los docentes por la deteriorada calidad de servicios educativos que brindan estas dependencias. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo describir la situación actual del servicio educativo que brinda la Unidad de Gestión Educativa Local de Canchis – UGEL – Canchis a los usuarios, a partir de la descripción de las características y particularidades del servicio que brinda y de los factores que impiden ofertar servicios educativos con criterios de eficacia a la comunidad educativa de la provincia de Canchis en la región Cusco. 8 El informe de investigación se presenta una relación lógica y metodológica en cada uno de sus capítulos, los mismos que se encuentran orgánicamente concatenados y que para una mejor apreciación didáctica se expone sistemáticamente a continuación: En el primer capítulo se refiere al planteamiento del problema y se aborda la identificación, determinación y formulación del problema, se formulan los objetivos y se precisa la importancia y alcances de la investigación. En el segundo capítulo se refiere al marco teórico, donde se exponen los antecedentes del estudio, se definen términos relacionados al estudio, se plantean las bases teórico científicas relacionadas al fenómeno de estudio. En el tercer capítulo se desarrolla la metodología de la investigación, exponiéndose el método, tipo, diseño de investigación, la población y muestra de estudio, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, el sistema de hipótesis y las variables de estudio. El cuarto capítulo hace mención a los resultados y discusión del estudio, se sustenta la comprobación de hipótesis, se presentan los resultados y hace un análisis y discusión de los mismos. Finalmente se arriban a las conclusiones, se formulan sugerencias, se detalla la bibliografía empleada y se presentan los anexos del estudio.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional Daniel Alcides Carriónes_ES
dc.relationinfo:pe-repo/semantics/softwarees_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/.es_ES
dc.sourceUniversidad Nacional Daniel Alcides Carri{ones_ES
dc.sourcerepositorio.undac.edu.pees_ES
dc.subjectServicio educativoes_ES
dc.subjectGestión educativaes_ES
dc.titleSituación actual del servicio educativo de la unidad de gestión educativa local de Canchis – Cuscoes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Daniel Alcides Carrión. Faculrad de Ciencias de la educaciónes_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineEscuela Profesional de Educación a Distanciaes_ES
thesis.degree.programEducación Primariaes_ES
dc.subject.ocdeEducación Generales_ES
dc.contributor.emailwillyfredy@hotmail.comes_ES
Aparece en las colecciones: Inicial - Primaria

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