Endomarketing y desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Sodexo Perú SAC en la Unidad Minera Morococha 2024

Abstract

La satisfacción laboral es un aspecto crucial en la vida profesional de los colaboradores y puede afectar su desempeño, motivación y compromiso organizacional; en la actualidad varios factores contribuyen a la problemática de la satisfacción laboral. Es por ello que la investigación tuvo como objetivo principal “Determinar el nivel de Influencia de la Satisfacción laboral en el Comportamiento Organizacional de los Colaboradores de la empresa Sodexo Perú SAC en la Unidad Minera Morococha, 2024”. La indagación fue de tipo básica, de nivel correlacional, de método inductivo, analítico y sintético y con un diseño no experimental de corte transversal. La población materia de investigación fue de 28 trabajadores y se trabajó con una muestra censal. Se manejó como instrumento dos cuestionarios (uno por cada variable), previamente validados mediante el juicio de expertos, las que estaban compuesto por 12 y 9 preguntas respectivamente, las mismas que contaron con respuestas en la escala de Likert del 1 al 5. La encuesta se realizó de forma presencial en las instalaciones de la unidad Minera Morococha. La prueba de hipótesis se estableció mediante la correlación de Rho de Spearman, los resultados encontrados, determinan que existe una relación significativa (𝑟 = 0.844∗∗; 𝑝 < 0,01) entre las variables de estudio, lo que nos permite afirmar que: Existe una relación entre el endomarketing y el desempeño laboral de los Colaboradores de la empresa Sodexo Perú SAC en la Unidad Minera Morococha, 2024.