Propuesta de diseño de un sistema de control interno basado en modelo COSO para mejorar la liquidación de gastos de las empresas de hospedaje de la provincia de Pasco, en el periodo 2024

Abstract

Este estudio se centró en la propuesta de diseño de un sistema de control interno basado en el modelo COSO, con el objetivo de mejorar la liquidación de gastos en empresas de hospedaje de la provincia de Pasco durante el periodo 2024. Se adoptó un enfoque cuantitativo, y se realizaron análisis estadísticos para evaluar la relación entre la implementación del modelo COSO y la eficiencia en la gestión de gastos. Los resultados mostraron una correlación positiva y significativa entre el sistema de control interno propuesto y la mejora en la liquidación de gastos, confirmando tanto la hipótesis general como las específicas. En particular, se evidenció que la adopción del modelo COSO impacta favorablemente en la liquidación de gastos generales, en la gestión de compras y en la gestión de inventarios. A partir de estos hallazgos, se concluyó que la implementación de un sistema de control interno basado en COSO es viable y efectiva para optimizar la gestión financiera en el sector de hospedaje. Se recomendó a las empresas del sector adoptar este modelo, capacitar a su personal, establecer un monitoreo continuo, y utilizar tecnologías de información para mejorar la eficiencia en la liquidación de gastos. Este estudio aporta evidencia empírica sobre la efectividad del modelo COSO en un contexto específico, contribuyendo al conocimiento en el campo del control interno y la gestión financiera, y sugiriendo direcciones para futuras investigaciones en el área.