Influencia de la capacitación al personal de salud sobre primeros auxilios, en la calidad de atención que brinda a los pacientes que acuden al Centro de Salud de Paragsha – Cerro de Pasco – Octubre a Diciembre del 2021

Abstract

El problema investigado es: ¿Cómo es la influencia de la capacitación al personal de salud sobre primeros auxilios, en la calidad de atención que brinda a los pacientes que acuden al Centro de Salud de Paragsha – Cerro de Pasco – Octubre a Diciembre del 2021? El objetivo general fue: Determinar la influencia de la capacitación al personal de salud sobre primeros auxilios, en la calidad de atención que brinda a los pacientes que acuden al Centro de Salud de Paragsha – Cerro de Pasco. La hipótesis es: Una adecuada capacitación al personal de salud sobre primeros auxilios, influye favorablemente en la calidad de atención que se brinda a los pacientes que acuden al Centro de Salud de Paragsha – Cerro de Pasco. El método de investigación es: descriptivo, cuyo diseño fue descriptivo. La muestra fue no aleatorio intencionado por 30 pacientes que acudieron al Centro de Salud de Paragsha para su atención de primeros auxilios. Las conclusiones más importantes fueron: El 43.4% acudió al Centro de Salud por cólicos, la mayoría de los pacientes 56.6% fueron atendidos en el servicio de emergencia. La mayoría 43.3% recibió atención a cargo de 1 médico, el 33.4% fueron atendidos por el personal de enfermería 33.4%. El nivel de conocimiento sobre primeros 43.3% tiene un nivel de conocimiento inapropiado, seguido 36.7% medianamente apropiado. La mayoría de pacientes 76.7% señalan que recibieron una atención favorable, seguido de medianamente favorable 20% y desfavorable 3.3 %.