Inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores de la oficina de logística de la Empresa Minera Pan American Silver S.A.C. Unidad Huarón - Pasco, 2020

Abstract

La presente investigación busca Determinar la relación que existe entre la Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral de los Trabajadores de la Oficina de Logística de la Empresa Minera Pan American Silver SAC Unidad Huarón - Pasco, 2020. Para cumplir con el objetivo y medir las variables de este proyecto, la técnica para el recojo de información que se utilizó, fue la encuesta, con su instrumento el cuestionario. Para la construcción de nuestro instrumento se utilizaron 5 dimensiones de inteligencia emocional y 3 dimensiones de desempeño laboral. Así mismo, la metodología empleada en esta investigación es de tipo descriptiva correlacional el método Inductivo, deductivo, correlacional La muestra estuvo conformada por todos los trabajadores de la Oficina de Logística que son un total de16 personas, quienes respondieron una encuesta con un total de 24 preguntas, utilizando la escala de respuesta de Likert de cinco puntos. Luego de realizar la prueba de hipótesis de ambas variables, se obtuvo un valor “P” menor a 1, lo cual nos indica que existe suficiente evidencia estadística para rechazar la hipótesis nula. que indica que ambas variables no tienen relación significativa. Por lo tanto, se puede afirmar que la inteligencia emocional tiene una relación directa y significativa con el desempeño laboral de los trabajadores de la Oficina de Logística en el 2020. También se halló la correlación de Pearson para conocer el grado de relación de nuestras variables de estudio, dándonos un resultado de 0.,901. Lo cual nos manifiesta que existe una correlación positiva muy alta entre nuestras variables (inteligencia emocional y desempeño laboral).