Importancia de la gestión de los estándares de comunicación y motivación en capacitación en las actividades operativas en la Empresa Minera JRC Unidad Minera El Brocal – 2023

Abstract

La presente tesis traza como propósito analizar la relevancia de la gestión de los estándares de comunicación y motivación en la capacitación de las labores operativas dentro de la Empresa Minera JRC, específicamente en la Unidad Minera El Brocal. Dada la complejidad de las operaciones mineras, es fundamental contar con herramientas eficaces de comunicación y motivación para optimizar la producción y la seguridad de los trabajadores. La investigación se enfoca en cómo estos elementos, al ser implementados correctamente, pueden aportar al perfeccionamiento de los procesos productivos y la prevención de riesgos laborales. A lo largo del estudio, se aborda el proyecto y su ejecución de un método de gestión circunscrito en patrones nacionales e internacionales, con la intención de fortalecer la comunicación al interior de la compañía, mejorar la capacitación y fomentar la intervención activa de los colaboradores. De la misma forma, se analiza el impacto de estos estándares en las decisiones operativas tomadas y en mejorar continuamente las condiciones laborales, lo cual resulta en un entorno seguro y eficiente. La metodología empleada es de carácter descriptivo y cualitativo, basándose en analizar información y experiencias obtenidas de la Compañía Minera JRC. Los logros demuestran que la gestión apropiada de la comunicación y la motivación no solo contribuye a mejorar la productividad y la seguridad, sino que también tiene un efecto positivo en la responsabilidad social y el control ambiental de las operaciones mineras. En conclusión, la investigación destaca la relevancia de la asistencia de un método robusto de gestión de la comunicación y motivación en la capacitación, que conlleve a la empresa JRC garantizar un espacio de trabajo seguro, eficiente y alineado con los estándares universales de seguridad y la salud laboral.