Trabajo en equipo para mejorar la calidad de la atención en obstetricia en el centro de salud Fredy Vallejos Oré del distrito de Yanahuanca - Pasco. 2022
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Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
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El objetivo investigación fua: Determinar la Influencia de la variable Trabajo en
Equipo en la mejora de la Calidad de Atención en Obstetricia en el Centro en Salud Fredy
Vallejos Oré del Distrito de Yanahuanca – Pasco 2022. Metodología: Investigación es de
tipo básico, el método de investigación es Analítico - Sintético porque interrelaciona las
partes de un todo y llega a conclusiones teóricas; a través del análisis de las realidades
llegándose a una conclusión científica, Descriptivo - Correlacional teniendo en
consideración lo prospectivo. Como población muestral tiene 31 Profesionales de
Obstetricia. Resultados: Que el trabajo en equipo es bueno en un 54.8%, regular y
deficiente en 35.5% y 9.7% respectivamente, en relación a la calidad de atención los
encuestados manifestaron en un 58.1% Buena frente a la categoría regular deficiente que
alcanzaron porcentajes de 29.0% y 12.9% respectivamente, en cuanto a elementos
tangibles son Buenos en un 48.4%, Regular en un 38.7% y deficiente un 12.9% por lo que
se deduce que la variable calidad de atención en su dimensión elementos tangibles esta
influenciado por el trabajo en equipo. En cuanto a la fiabilidad como Bueno y Regular con
el 58% cuyo resultado se considera satisfactorio. En cuanto a la disposición y voluntad para
ayudar a los pacientes los encuestados consideran la capacidad de respuesta Buena en
un 58.1%, Regular 38.7% y deficiente solo 3.10%, lo que se considera como positivo. En
cuanto a la dimensión seguridad de la variable calidad de atención en obstetricia los
encuestados consideran como respuesta Buena en un 51.6% Regular 38.7% y en un 9.7%
deficiente, esto indica credibilidad y confianza. La empatía en la variable calidad de
atención se refiere en la atención individualizada que ofrece el centro de salud a los
pacientes y se consideran Buena un 56.7% Regular 23.3% y Deficiente 20%. En las
pruebas de hipótesis y aplicando las pruebas de normalidad y utilizando las correlaciones
como el Rho de Spearman concluimos que el trabajo en equipo influye de manera significativa y directa en la dimensión empatía de la calidad de atención en obstetricia en
el centro de Salud Fredy Vallejos Oré del Distrito de Yanahuanca, esto también corrobora
que las demás variables están correlacionadas en un 82.6%, con lo que queda demostrada
la hipótesis planteada.
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