El impacto de la publicidad por redes sociales en la decisión de compra en los jóvenes estudiantes del primer ciclo de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UNDAC – 2025

Abstract

El entorno digital, impulsado por los cambios en los hábitos de consumo ocasionados por la pandemia que comenzó en 2020, ha hecho que la publicidad en redes sociales sea un elemento fundamental en la vida diaria. Este estudio tuvo como propósito analizar cómo la publicidad digital afecta la elección de compra de jóvenes que cursan el primer semestre en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UNDAC, en el año 2025. La investigación se basó en un enfoque cuantitativo, utilizando un cuestionario estructurado dirigido a una muestra de 24 alumnos. Los hallazgos respaldaron la hipótesis principal: hay un efecto significativo, siendo TikTok la plataforma más vista y el medio preferido para realizar compras directas. Se encontró que más del 58% de los estudiantes efectivamente compraron algo en el último trimestre, lo que confirma la efectividad del medio. Sin embargo, el efecto no es total. Se determinó que la influencia está muy afectada por aspectos psicológicos y personales. La incertidumbre emergió como el principal impedimento, ya que cerca del 80% de los participantes evitó comprar debido a la falta de confianza. Además, se observó una inclinación hacia los anuncios pagados que proporcionan demostraciones funcionales (como videos explicativos) en lugar de depender únicamente de las recomendaciones de influencers. Esto destaca que la decisión de compra de este grupo crítico y educado se basa en pruebas y no solo en la capacidad de persuasión. inclinación hacia los anuncios pagados que proporcionan demostraciones funcionales (como videos explicativos) en lugar de depender únicamente de las recomendaciones de influencers. Esto destaca que la decisión de compra de este grupo crítico y educado se basa en pruebas y no solo en la capacidad de persuasión.