Estrategia de gestión hotelera y demanda turística en la ciudad de Cerro de Pasco, 2014 – 2018

Abstract

El presente estudio, titulado “Estrategia de gestión hotelera y demanda turística en la ciudad de Cerro de Pasco, 2014 – 2018”, empleó como instrumento de recolección de datos un cuestionario aplicado a un total de veintiocho (28) personas, entre representantes legales y trabajadores de hoteles ubicados en los distritos de Yanacancha (12 encuestados) y Chaupimarca (16 encuestados), pertenecientes a la ciudad de Cerro de Pasco. La investigación se caracteriza por ser de tipo aplicado, con enfoque cuantitativo y nivel correlacional. Se utilizó un diseño metodológico no experimental, de tipo transversal y correlacional-causal. Para contrastar las hipótesis, se aplicó el coeficiente de compensación de Pearson. Tanto en la hipótesis general como en las tres específicas, se observará un nivel de significancia del 5% y cuatro grados de libertad. Los valores de chi cuadrado obtenidos (28.037, 16.223, 28.781 y 28.749) fueron superiores al valor crítico de 9.488, lo que permitió descartar la hipótesis nula y aceptar la alternativa. Asimismo, la significancia bilateral de 0.000, al ser menor a 0.05, evidencia una asociación positiva, aunque débil, entre las variables, demostrando una relación de dependencia. En base a estos resultados, se concluye que existe una relación estadísticamente significativa entre la gestión hotelera y la demanda turística en Cerro de Pasco durante el periodo analizado (2014-2018), confirmando que el fortalecimiento en la gestión del sector hotelero favorece el crecimiento de la actividad turística, validando así la hipótesis alternativa propuesta en la investigación.