Título : Calidad de servicio y lealtad del usuario en la Empresa DEVAOS Altura Televisión por Cable EIRL – Pasco – periodo 2023

Autor : Chavez Inche, Christopher; Hermitaño Ureta, Gianmarco

Asesor : Inga Jacay, Fortunato Tarcisio

Resumen : La presente investigación se centró en analizar la relación entre la calidad del servicio y la lealtad del usuario en la empresa DEVAOS Altura Televisión por Cable EIRL, en el año 2023. La calidad del servicio fue un componente crucial para cualqui...

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Título : La dirección por competencia y su implicancia en el rendimiento laboral de los colaboradores caso: Municipalidad Distrital de Huayllay – ...

Autor : Arrieta Rubin, Yeison Lenin; Valdez Rixi, Fredy Kenedy

Asesor : Fuster Zuñiga, Nelly Luz

Resumen : Nuestro tema de investigación “La Dirección por Competencia y su implicancia en el Rendimiento Laboral de los colaboradores Caso: Municipalidad Distrital de Huayllay – Pasco - 2021”, tuvo como objetivo Determinar de qué manera la dirección por competencias tiene implicancias e...

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Título : Mercado minorista y crecimiento económico de los comerciantes en la asociación Virgen de Fátima del Distrito de Yanacancha - Pasco, 2023

Autor : Acosta Galvan, Noemi; Idelfonso Cristobal, Deivis Daniel

Asesor : Cardenas Sinche, José Antonio

Resumen : Nuestra investigación asumió como objetivo general: “Identificar la manera que se relaciona el mercado minorista y crecimiento económico en los comerciantes de la asociación Virgen de Fátima del Distrito de Yanacancha – Pasco, 2023”. Es tipo de investigación empleado es ...

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Título : Comunicación efectiva y satisfacción del paciente con el personal asistencial de salud en el Hospital II de EsSalud Pasco, 2023

Autor : Romero Aire, Maria Del Carmen; Ttito Mina, Sheyla Tomasa

Asesor : Condor Capcha, Edgar

Resumen : El objetivo principal de nuestra investigación fue: “Determinar el nivel de influencia de la comunicación efectiva del personal asistencial de salud en la satisfacción del paciente en el Hospital II de EsSalud Pasco, 2023”. Esta investigación fue de tipo básica, con ...

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Título : Gestión del talento humano y satisfacción laboral de los trabajadores en el Centro Médico San Juan – ESSALUD Pasco – 2024

Autor : Mezarina Mendoza, Elva Inez; Mezarina Mendoza, Katlhyn Kelly

Asesor : Cardenas Sinche, José Antonio

Resumen : El objetivo general de este estudio fue “Determinar el nivel de relación entre la gestión del talento humano y la satisfacción laboral de los trabajadores en el Centro Médico San Juan – ESSALUD Pasco - 2024”. Esta investigación, de enfoque cuantitativo y tipo&#...

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Título : Nivel de atención al cliente y experiencia positiva del usuario del Área de Crédito Agencia 2 Banco de la Nación – 2023

Autor : Cardenas Arce, Natalia Katiuska; Galvan Duran, Dennis Jorge

Asesor : Fuster Gomez, Jannet Karim

Resumen : El objetivo principal de nuestra investigación fue "Determinar el grado de correlación entre el nivel de atención al cliente y la experiencia positiva del usuario en el área de crédito de la agencia 2 del Banco de la Nación Pasco – 2023". El estudio&#x...

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Título : Las contrataciones y su incidencia en la gestión administrativa del Gobierno Regional de Pasco (Sede Central) – 2020

Autor : Bernal Chamorro, Danitza Noemi; Sotomayor Canchano, Leslie Sulay

Asesor : Mendiolaza Zuñiga, Otto

Resumen : La presente investigación denominado; Las Contrataciones y su Incidencia en la Gestión Administrativa del Gobierno Regional de Pasco (Sede Central) – 2020, su objetivo principal es determinar de qué manera influyen las contrataciones del estado en la Administración del Gobierno...

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Título : Estrategias de Marketing de Redes Sociales Para la Reactivación Económica del Sector Hotelero en el Distrito de Chaupimarca - Pasco, 2023

Autor : Diaz Carhuaricra, Flor Mireya; Ventura Sanchez, Nataly Susan

Asesor : Llanos Romero, Yolanda Virginia

Resumen : La investigación se efectuó con el fin de: Determinar la relación que existe entre la reactivación económica y las estrategias de marketing de redes sociales del sector hotelero en el Distrito de Chaupimarca – Pasco, 2023. Nuestro estudio es de tipo básica, de&...

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Título : La gestión del talento humano y la selección de personal por competencias en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión – 2023

Autor : Cabanillas Salvador, Jhon Ruber; Osorio Marcelo, Dennis Ronald

Asesor : Ricaldi Baldeon, Juan Antonio

Resumen : La presente investigación, titulada “La Gestión del Talento Humano y la Selección de Personal por Competencias en la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión – 2023”, tiene como objetivo principal evaluar la relación entre la gestión del talento humano y el proceso de&...

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