http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/47 Mon, 11 May 2026 03:27:07 GMT 2026-05-11T03:27:07Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6264 Título : Satisfacción laboral y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital San Francisco de Asís de Yarusyacan 2024 Autor : Cornejo Monago, Gilda Peregrina; Rosas Diaz, Xiomara Yessenia Resumen : Nuestra investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel de relación existente entre la satisfacción laboral y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Francisco de Asís de Yarusyacan durante el año 2024. Para lograr este propósito, se desarrolló un estudio de tipo básico, con un nivel correlacional. El enfoque general adoptado fue el método científico, complementado con los métodos específicos hipotético, deductivo y correlacional. El diseño de la investigación fue no experimental, de tipo transaccional o transversal, permitiendo observar y analizar los fenómenos en un momento específico. La población estuvo constituida por un total de 37 trabajadores, y debido a su tamaño reducido, se optó por emplear una muestra censal que incluyó a la totalidad de los integrantes. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta, implementada mediante un cuestionario basado en una escala Likert, con 9 preguntas diseñadas para evaluar cada una de las variables investigadas. El procesamiento de los datos recolectados se realizó utilizando el software SPSS versión 29, lo que permitió generar resultados presentados en forma de tablas y gráficos para una mejor interpretación. Para la prueba de hipótesis, se aplicó el coeficiente de compensación Rho de Spearman, obteniendo un valor de 0,508, lo cual refleja una correlación positiva moderada entre las variables de estudio. Además, la significancia estadística observada (Sig. = 0,000) fue inferior al nivel crítico (α = 0,05), permitiendo confirmar que: Existe una relación significativa entre la satisfacción laboral y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de San Francisco de Asís de Yarusyacan en el año 2024. Mon, 22 Dec 2025 00:00:00 GMT http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6264 2025-12-22T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6260 Título : La transformación digital como estrategia para el crecimiento empresarial de las bodegas del distrito de Chaupimarca - 2024 Autor : Uscuchagua Soto, Dulcemaria Clara; Quispe Ciriaco, Ronald Steve Resumen : La presente investigación, titulada “La transformación digital como estrategia para el crecimiento empresarial de las bodegas del distrito de Chaupimarca – 2024”, responde a la necesidad de que estos pequeños negocios se adapten a las exigencias de un mercado cada vez más competitivo y digitalizado. En la actualidad, muchas bodegas mantienen modelos de gestión tradicionales, lo que limita su capacidad para innovar, diversificarse y sostener su competitividad frente a cadenas y comercios con mayor desarrollo tecnológico. El objetivo general fue analizar cómo la transformación digital es utilizada como estrategia para el crecimiento empresarial de las bodegas de Chaupimarca. Se desarrolló una investigación de tipo básica, con diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La población estuvo conformada por 70 propietarios de bodegas, de los cuales se seleccionó una muestra representativa de 59. La información se recolectó mediante cuestionarios estructurados con escala tipo Likert, validados por juicio de expertos, y se procesó con el software SPSS versión 26. Para contrastar hipótesis se aplicó la prueba de Chi Cuadrado. Los hallazgos demostraron que la transformación digital influye de manera positiva y significativa en el crecimiento empresarial, confirmando la hipótesis general y las específicas. Se evidenció que sus dimensiones (innovación, diversificación, alianzas estratégicas y digitalización) están directamente relacionadas con la mejora de la competitividad, el incremento de clientes, la expansión de mercado y la sostenibilidad de los negocios. En conclusión, se confirma que la adopción de herramientas digitales, acompañada de capacitación y estrategias adecuadas, constituye una vía efectiva para que las bodegas de Chaupimarca fortalezcan su posición en el mercado y contribuyan al desarrollo económico local de forma sostenible. Mon, 15 Dec 2025 00:00:00 GMT http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6260 2025-12-15T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6255 Título : Clima organizacional y el rendimiento laboral de los servidores en la Dirección Regional de Energía, Minas e Hidrocarburos del Gobierno Regional de Pasco, 2024 Autor : Amaro Portillo, Eliseo Roger; Taquire Concha, Erick Jhair Resumen : La investigación tiene como título “Clima Organizacional y el Rendimiento Laboral de los Servidores en la Dirección Regional de Energía, Minas e Hidrocarburos del Gobierno Regional de Pasco, 2024”. El estudio presenta como propósito determinar la relación entre clima organizacional y el rendimiento laboral de los servidores en la Dirección Regional de Energía, Minas e Hidrocarburos del Gobierno Regional de Pasco, 2024. Se emplea como metodología el enfoque cuantitativo mediante la recolección de datos para luego probar las hipótesis, es de tipo básico, con un nivel de investigación descriptivo-correlacional, método deductivo, en cuanto al diseño fue no experimental, con una población de 24 y un muestreo no probabilístico con abordaje censal. Los resultados señalan la relación entre las variables clima organizacional y el rendimiento laboral, con una correlación positiva media entre las variables de 0.547 y un nivel de significancia de 0.04. Por lo tanto, se concluye en la medida que el clima organizacional es más favorable entonces el rendimiento laboral de los servidores en la Dirección Regional de Energía, Minas e Hidrocarburos del Gobierno Regional de Pasco tiende a aumentar. Tue, 21 Apr 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6255 2026-04-21T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6218 Título : Intercambio eficaz y la calidad de servicio de los colaboradores de OSINERGMIN Pasco periodo 2024 Autor : Almerco Cardenas, Geanela Jhysenia; Salas Hinostroza, Erica Resumen : El presente estudio posee como meta de ver cómo se relaciona el intercambio eficaz junto con la calidad del servicio brindada por aquellos colaboradores del OSINERGMIN Pasco durante el periodo 2024. Se analizan diferentes variables relacionadas con la comunicación interna dentro de la institución, como la interacción entre colegas, la confiabilidad de la información compartida, y la capacidad de respuesta frente a los problemas reportados. Este intercambio eficaz sobre información es fundamental en el ámbito organizacional, ya que permite una rápida solución de problemas, fomenta la colaboración entre equipos y mejora cómo se toman las decisiones. Además, la atención que se da en la institución se nota influida por la capacidad de los trabajadores para interactuar de manera efectiva. En la investigación, se identificó que una gran parte de los colaboradores cree que la información compartida les permite interactuar fácilmente y cumplir con las necesidades dentro de su área de trabajo. Asimismo, se analiza la rapidez en la respuesta a problemas reportados y la claridad de las soluciones ofrecidas a los usuarios. Este aspecto es fundamental no solo para garantizar el cumplimiento de normativas legales, sino también para fortalecer la confianza entre los usuarios y la institución. En conclusión, el estudio revela que el intercambio eficaz de información dentro de OSINERGMIN Pasco es un factor determinante en qué tan bueno es el servicio para las personas. A pesar sobre que estos observan resultados favorables sobre términos de comunicación, interacción y confiabilidad, se identifica la urgencia de mejorar ciertos temas sobre la rapidez de respuesta junto con la claridad en las soluciones proporcionadas. Tue, 23 Dec 2025 00:00:00 GMT http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6218 2025-12-23T00:00:00Z