http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/219 2026-07-15T15:02:21Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6431 Título : Estrategias de engagement y la productividad laboral en la Municipalidad Provincial de Pasco - 2024 Autor : Lastra Roque, Angelica Diana Resumen : Esta investigación está intitulada “Estrategias de engagement y la productividad laboral en la Municipalidad Provincial de Pasco - 2024” el propósito es Determinar la relación entre la estrategia de engagement y la productividad laboral de la Municipalidad Provincial de Pasco, 2024. El problema general es: ¿Cuál es la relación entre la estrategia de engagement y la productividad laboral de la Municipalidad Provincial de Pasco, 2024? el estudio relaciona las variables la estrategia de engagement y la variable la productividad laboral. En realidad, busca determinar el nivel de significancia y el nivel de asociatividad entre estas variables y sus dimensiones para determinar el grado de relación. Para el presente trabajo de investigación la población está constituido por Administrativos y ejecutivos que son en total 385 personal que laboran en la Municipalidad Provincial de Pasco. Por consiguiente, la muestra representativa es de 193 colaboradores de la Municipalidad Provincial de Pasco - 2024. Se manejó la técnica de encuesta para la recolección de datos durante la investigación. El instrumento utilizado es el cuestionario autoconstruido a partir de las variables que nos interesan. Para el desarrollo de la investigación se empleó el enfoque cuantitativo correlacional, el cual permitió estudiar la realidad de la estrategia de engagement y la productividad laboral. Se determinó que existe suficiente evidencia estadística para afirmar que se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis alternativa, sugiriendo que la estrategia de engagement está relacionado con la productividad laboral de la municipalidad provincial de Pasco. Concluimos que En la variable 2: Productividad laboral, alcanzó el siguiente resultado: el 35% de encuestados de la Municipalidad Provincial de Pasco. Contestaron completamente falso, entre tanto el 33% escogió la alternativa falsa, mientras que el 19% respondió ni falso ni verdadero, finalmente el 13% dijo completamente verdadero, de una muestra representativa es de 193 trabajadores administrativos encuestadas en el estudio estrategias de engagement y la productividad laboral en la Municipalidad Provincial de Pasco - 2024. Por lo que se concluye que es completamente falso. Las herramientas de investigación se validaron con el alfa de Cronbach. 2026-07-02T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6410 Título : Participación ciudadana en la gestión pública de la Municipalidad Distrital Simón Bolívar de Rancas, Pasco 2025 Autor : Fernandez Tapia, Sandra Edith Resumen : El presente estudio tuvo como propósito analizar la relación entre la participación ciudadana y la gestión pública en la Municipalidad Distrital de Simón Bolívar – Rancas, durante el año 2025. La investigación se orientó bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un nivel correlacional y un diseño no experimental, transversal. El objetivo fue comprender cómo se relaciona la participación de la ciudadanía en los procesos de gestión municipal y en qué medida influye en el desempeño institucional. La población de estudio estuvo conformada por el personal administrativo y ciudadanos involucrados en los espacios de participación promovidos por la municipalidad. Se trabajó con una muestra representativa de 100 personas, seleccionadas mediante un muestreo probabilístico. Para la recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios, validados por juicio de expertos y con alta confiabilidad estadística. El procesamiento y análisis de datos se realizó con el software SPSS versión 28, empleando estadística descriptiva e inferencial. Para la contrastación de hipótesis se aplicó la prueba de Rho de Spearman, obteniéndose un coeficiente de correlación de 0,781, lo que evidencia una relación significativa y positiva entre la participación ciudadana y la gestión pública. El valor de significancia fue de 0,000, lo que permite rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa. Estos hallazgos demuestran que un mayor involucramiento de la ciudadanía en los procesos de planificación, ejecución y control municipal se traduce en una gestión más eficiente, transparente y cercana a las necesidades de la población. Se concluye que, fortalecer los mecanismos participativos en la Municipalidad Distrital de Simón Bolívar contribuiría al desarrollo local y al fortalecimiento de la gobernanza democrática. 2026-05-12T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6358 Título : La administración tributaria municipal y el nivel de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Yanacancha - Pasco, 2016 Autor : Frisancho Apaza, Edwin Resumen : El propósito de este estudio es investigar la conexión entre la administración tributaria y la cantidad recaudada a través del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Yanacancha - Pasco en el año 2016. La investigación que se presenta es de naturaleza básica, con un diseño no experimental, descriptivo y correlacional, utilizando un enfoque cuantitativo. Para la investigación hemos utilizado como muestra 102 contribuyentes. Se utilizó la técnica de la encuesta como método para recopilar datos, empleando un cuestionario que consta de 15 y 10 preguntas respectivamente. Estas preguntas recopilan la información y opinión de los encuestados en relación a las variables estudiadas. Antes de ser aplicados, los instrumentos fueron evaluados por expertos, profesionales que poseen experiencia en la temática planteada. En los resultados de la investigación se muestra haber encontrado un nivel de significancia mayor a 0,05, al relacionar las variables administración tributaria y recaudación del impuesto predial. Lo cual representa que, si existe relación entre ambos, luego analizando el coeficiente de correlación hallado a través del estadístico de Rho de Spearman, se ha encontrado un coeficiente de r=0,862, el cual indica que existe una dependencia entre las dos variables. 2024-06-20T00:00:00Z http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/6330 Título : Clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación Pasco 2024 Autor : Prudencio Chamorro, Magali Resumen : El propósito principal de este estudio fue el de establecer la relación entre el clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación Pasco – 2024. El método empleado fue de naturaleza básica y de nivel de correlacional. De la misma manera, la metodología utilizada, fue mediante una investigación cuantitativa, no experimental y de naturaleza transversal, teniendo en cuenta que el objetivo a alcanzar estaba direccionado en analizar los fenómenos observables de forma imparcial para entender de manera más profunda la problemática. La muestra se conformó por 50 empleados administrativos, la recopilación de nuestros datos se llevó a cabo a través de dos herramientas (cuestionarios), las cuales fueron aprobadas a través de la evaluación de expertos, para posteriormente ser utilizadas. Los datos se procesaron a través del programa estadístico SPSS versión 28, lo que facilitó la obtención de los resultados en forma de cuadros y diagramas. La hipótesis se contrastó empleando la puntuación de Spearman, que presentó un coeficiente de 0,951, lo que señala una valoración moderadamente favorable entre las habilidades blandas y los estilos de liderazgo. Además, el nivel de significancia fue de 0,000, inferior a 0,005, lo que condujo a descartar la hipótesis nula (Ho) y aceptar la hipótesis alternativa (Ha). Estos hallazgos evidencian que hay una relación significativa entre el clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación Pasco, sugiriendo que optimizando el clima organizacional podría tener un impacto positivo en el desempeño laboral dentro de la entidad. 2025-10-23T00:00:00Z